31 January, 2023
Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps. Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :
31 January, 2023
Tout à fait, il vous est possible de passer commande et de nous indiquer ensuite une date de livraison plus tardive si besoin.
31 January, 2023
Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.
31 January, 2023
Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays.
31 January, 2023
Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.
31 January, 2023
Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.
31 January, 2023
Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps […]
31 January, 2023
Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.
31 January, 2023
Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.
31 January, 2023
Le prix indiqué lors de la commande est le prix final du garde-corps. Cela concerne cependant la France Métropolitaine, pour tout autre territoire tel que la Corse des frais supplémentaires sont à prévoir, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’adapter votre commande.
Comment fonctionne le configurateur ?
31 January, 2023
Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps. Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :
Puis-je passer commande maintenant et retarder la livraison de mes produits ?
31 January, 2023
Tout à fait, il vous est possible de passer commande et de nous indiquer ensuite une date de livraison plus tardive si besoin.
Dois-je être à mon domicile lorsque ma commande arrive ?
31 January, 2023
Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.
Dans quels pays livrez-vous ?
31 January, 2023
Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays.
Quand ma commande est-elle expédiée ?
31 January, 2023
Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.
Où puis-je trouver des informations techniques sur les produits ?
31 January, 2023
Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.
Quel est votre délai de livraison ?
31 January, 2023
Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps […]
Que se passe-t-il lorsque je crée un devis ?
31 January, 2023
Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.
Comment puis-je annuler une commande ?
31 January, 2023
Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.
Combien coûte la livraison ?
31 January, 2023
Le prix indiqué lors de la commande est le prix final du garde-corps. Cela concerne cependant la France Métropolitaine, pour tout autre territoire tel que la Corse des frais supplémentaires sont à prévoir, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’adapter votre commande.