Maison du garde-corps FAQ

Pour les garde-corps extérieurs, la hauteur minimale est de 1100 mm s’il y a une chute de plus de 600 mm. En intérieur (escaliers, mezzanines), une hauteur de 900 mm est généralement suffisante.

En général, 1000 mm maximum entre deux poteaux. Pour les modèles sans poteaux (garde-corps en verre sans cadre), l’écart dépend de l’épaisseur du verre – notre configurateur vous indique la bonne distance.

Nous recommandons un garde-corps en verre sans barres horizontales, avec des panneaux en verre feuilleté pour éviter les éclats en cas de bris.

Oui, bien sûr. Tous nos kits sont livrés avec des instructions détaillées, sans besoin d’outils spéciaux. Une solution parfaite pour les bricoleurs.

Oui. Nos systèmes sont compatibles avec le composite, le bois et le béton. Les fixations adaptées sont clairement indiquées pour chaque support.

Pas dans la plupart des cas. Si votre garde-corps fait moins d’un mètre de haut et ne donne pas sur la voie publique, il est souvent considéré comme travaux dispensés de permis. Vérifiez toutefois auprès de votre commune.

Le prix varie selon les dimensions, les fixations et le type de verre. Utilisez notre outil de configuration pour obtenir un devis précis, sans frais cachés.

Le verre offre un style moderne et épuré tout en laissant passer un maximum de lumière. L’aluminium thermolaqué est robuste, résistant aux intempéries et sans entretien. Choisissez le matériau qui s’accorde le mieux à l’esthétique de votre façade.

Oui, tout à fait. Nos modèles sont conçus pour une installation simple et rapide, avec des éléments pré-percés, des instructions claires et toutes les fixations incluses.

Dans la plupart des cas, ce type de balcon est autorisé sans permis spécifique en Belgique. Toutefois, si votre logement est classé ou situé en zone protégée, nous vous recommandons de consulter votre administration communale.

Oui – tous nos balcons à la française sont fabriqués en verre feuilleté de sécurité ou en aluminium thermolaqué, et répondent aux normes belges en matière de protection contre les chutes en hauteur.

Un balcon à la française permet d’ouvrir en toute sécurité des fenêtres ou portes-fenêtres de grande hauteur, tout en apportant lumière, aération et une sensation d’espace – sans nécessiter une structure de balcon complète.

Alu Sense permet des portées de verre allant jusqu’à 1500 mm entre deux poteaux, selon la configuration et les charges. Cela garantit une vue dégagée et une esthétique moderne, idéale pour les terrasses et balcons contemporains.

Le système est équipé de verre de sécurité feuilleté de 8,76 mm en standard. Ce verre est composé de deux couches de verre trempé collées avec un film PVB, ce qui permet au panneau de rester en place même si une couche est endommagée. Pour une sécurité accrue, notamment en extérieur, une version renforcée en verre feuilleté trempé est également disponible.

Oui. L’aluminium naturel est la finition standard, mais vous pouvez sélectionner n’importe quelle couleur RAL via notre configurateur. Les teintes les plus populaires sont le gris anthracite, le blanc et le noir, mais tout le nuancier RAL est disponible pour s’adapter à votre architecture.

Oui. Le système est conçu pour une installation simple et accessible, sans soudure ni outillage spécialisé. Tous les éléments sont pré-découpés, étiquetés et accompagnés d’un guide imprimé clair ainsi que de vidéos explicatives étape par étape – parfait même pour une première installation.

Oui. Les poteaux sont en aluminium résistant à la corrosion, recouverts d’un thermolaquage durable. Le système convient à tous les environnements extérieurs, y compris les zones côtières exposées au sel.

Alu Sense demande très peu d’entretien. Les poteaux en aluminium se nettoient simplement avec un chiffon doux et un détergent léger. Les panneaux en verre feuilleté peuvent être lavés avec un produit pour vitres classique. Nous recommandons de vérifier périodiquement les fixations pour garantir la stabilité à long terme.

Les panneaux de verre s’insèrent directement dans les profils intégrés des poteaux, sans pinces ni supports extérieurs. Ce système permet d’avoir une surface lisse de chaque côté du garde-corps, avec un rendu épuré et contemporain.

Tous les panneaux sont en verre feuilleté de sécurité de 8,76 mm. Pour les zones exposées ou accessibles au public, nous recommandons notre option en verre feuilleté trempé.

Oui ! Ce système est spécialement conçu pour être installé sur des garde-corps en bois existants. Il vous suffit de retirer les anciennes barres et de fixer les pinces avec des vis.

Oui – vous pouvez opter pour du verre clair, ou pour des verres feuilletés colorés en gris ou opale, offrant plus d’intimité ou un effet plus doux.

Ce système est idéal pour les balcons, terrasses, porches ou même les escaliers intérieurs – partout où des poteaux en bois sont déjà en place.

Non. Aucun outil professionnel n’est nécessaire. Des outils domestiques de base suffisent, et vous recevrez des vidéos explicatives adaptées à votre commande.

Oui – de nombreux clients utilisent cette solution pour atténuer le vent sur les balcons ou les terrasses, surtout lorsque le verre est fixé à l’extérieur des poteaux.

Aucune différence technique. Il s’agit du même système : des câbles horizontaux en inox tendus entre des poteaux. Le terme garde-corps à câbles est le plus couramment utilisé en français.

L’espacement typique est de 80 à 100 mm, selon les réglementations locales et le nombre de câbles choisis. Notre configurateur vous aide à respecter les distances de sécurité.

Oui. Vous pouvez configurer entre 3 et 8 câbles en inox selon vos préférences esthétiques et les exigences de sécurité. Toutes les options sont visibles dans notre outil en ligne.

Oui, c’est possible. Cela peut toutefois nécessiter un ajustement individuel de la hauteur des poteaux. N’hésitez pas à nous contacter avant de passer commande pour un accompagnement personnalisé.

Oui – si vous choisissez une fixation murale dans le configurateur, les supports adaptés sont automatiquement inclus dans votre kit.

L’acier inoxydable AISI 316 est très résistant à la corrosion, mais pas totalement inoxydable. Un nettoyage régulier est recommandé, surtout en zone côtière ou humide.

Non. Toutes les vis, embouts et fixations sont inclus dans le kit. Vous n’aurez besoin que d’outils courants comme un tournevis, un niveau et une perceuse.

Non – les garde-corps à câbles horizontaux ne sont pas recommandés pour les installations en hauteur, notamment en raison du risque d’escalade. Pour plus de sécurité, nous conseillons plutôt un modèle à barres verticales ou en verre.

Oui. En Belgique, une main courante est généralement requise pour tout escalier comportant plus de deux marches. La hauteur recommandée est de 900 mm, mesurée à la verticale depuis le nez de la marche. Toutes nos mains courantes respectent les normes belges en matière de sécurité.

Les rampes en bois, comme le chêne ou le frêne, offrent une esthétique chaleureuse et naturelle, parfaite pour l’intérieur. Les modèles en inox ou en aluminium sont plus résistants, modernes, et mieux adaptés aux environnements extérieurs ou aux zones très fréquentées.

Nous recommandons l’inox AISI 316 ou le bois exotique jatoba pour leur résistance aux intempéries et leur durabilité en extérieur.

Bien sûr – toutes nos mains courantes sont fabriquées selon vos dimensions. Le prix s’affiche directement dans le configurateur en ligne.

Oui – nos supports muraux compacts sont conçus pour s’adapter aux espaces restreints tels que les couloirs, cages d’escalier ou paliers étroits. C’est une solution discrète et efficace pour sécuriser les déplacements sans encombrer l’espace.

Vous recevrez un guide d’installation ainsi que des vidéos explicatives. La plupart de nos clients parviennent à effectuer la pose eux-mêmes, sans avoir recours à un professionnel.

Les poteaux, les pinces, les mains courantes, et même la teinte du verre peuvent être coordonnés à votre code RAL préféré.

Les teintes de verre sont obtenues par stratification de films colorés, ce qui permet de se rapprocher très fidèlement de la teinte RAL sous lumière naturelle (D65). De légères variations peuvent toutefois exister.

Tout ce qu’il vous faut : poteaux, pinces, main courante (si sélectionnée), panneaux de verre, fixations, outils de base et instructions adaptées à votre configuration personnalisée.

Oui. Nous utilisons le nuancier RAL, standard dans le secteur du bâtiment pour les fenêtres, portes, bardages et façades. Vous pouvez choisir librement le code RAL souhaité.

Oui – cette option est souvent privilégiée pour un rendu minimaliste, notamment sur les balcons ou les terrasses.

Tout à fait. L’aluminium thermolaqué est durable, résistant aux intempéries et conserve bien sa couleur dans le temps, même en extérieur.

Utilisez notre configurateur en ligne pour découvrir un rendu 3D complet de votre garde-corps, avec les couleurs RAL et la disposition choisies, avant de passer commande.

Oui. Alu Color est fabriqué et contrôlé conformément à la norme EN 1090-1:2009 + A1:2011, assurant conformité et sécurité structurelle.

Oui – Elements peut être monté de façon autonome à l’aide de platines au sol, ou fixé contre un mur, une clôture ou un garde-corps existant.

Oui – le système Elements permet de mélanger librement les motifs, les styles et les finitions selon vos envies.

Oui – ils sont parfaits comme brise-vent de balcon. Les panneaux coupent efficacement les courants d’air tout en laissant passer la lumière et l’air.

Tout à fait. Tous les panneaux sont testés selon la classe de corrosion C5, ce qui garantit une excellente résistance même dans les environnements marins ou humides.

Dans la plupart des cas, aucun permis n’est requis en Belgique. Toutefois, si votre logement est situé en zone classée ou en hauteur, il est préférable de consulter votre commune avant l’installation.

Oui – vous pouvez sélectionner n’importe quelle couleur du nuancier RAL et définir les dimensions sur mesure directement dans notre outil de configuration en ligne.

Absolument. Les panneaux Elements sont idéaux pour créer une zone intime et élégante autour d’un spa, d’un jacuzzi ou d’une douche extérieure.

Plusieurs hauteurs standards sont proposées, allant de 800 mm jusqu’à 2100 mm en position relevée. La largeur des panneaux peut atteindre 2200 mm, selon les conditions d’installation.

Le verre feuilleté est composé de deux plaques de verre collées avec un film plastique entre les deux – il reste en place même en cas de fissure. Le verre feuilleté trempé est renforcé pour offrir une résistance supérieure, idéale pour les zones venteuses ou accessibles au public.

Bien sûr. Alu Flex est parfait pour les balcons, terrasses ou jardins exposés au vent. Relevez le panneau supérieur pour vous protéger des courants d’air, et abaissez-le à nouveau lorsque vous souhaitez plus d’ouverture.

Absolument. Le kit comprend tous les éléments de fixation ainsi qu’un gabarit de perçage. Vous recevrez également une vidéo explicative personnalisée en fonction de votre configuration.

Oui. Le panneau se verrouille en position haute et reste parfaitement stable jusqu’à ce que vous le redescendiez manuellement.

Oui. Alu Flex est certifié CE selon la norme EN 1090-1, et répond aux exigences belges en matière de garde-corps vitrés.

Tout à fait. Alu Flex est conçu pour un usage résidentiel comme professionnel – y compris les installations sur toit, les terrasses de café et les zones de bien-être en extérieur.

Il intègre un système de contrepoids, ce qui permet de le monter ou de le descendre facilement et en toute sécurité – même un enfant peut l’utiliser. Aucun mécanisme extérieur n’est nécessaire.

Tous nos garde-corps sont livrés avec du verre de sécurité feuilleté de 8,76 mm. Vous pouvez choisir entre du verre clair, opale (sablé) ou teinté gris.

Le prix varie selon la hauteur, la couleur et le type de verre choisi. Vous pouvez consulter le tarif exact dans notre configurateur en ligne.

Oui – il s’agit d’un système adapté au montage DIY, avec des composants pré-percés et des instructions claires. Aucune soudure ni outil spécialisé n’est requis.

Absolument. Le modèle Alu Modern convient aussi bien aux escaliers intérieurs qu’extérieurs.

Oui. Le kit comprend les panneaux de verre, les poteaux, les vis, les fixations et un guide d’installation détaillé.

Oui – Alu Modern est marqué CE selon la norme EN 1090 et convient aussi bien aux projets résidentiels qu’aux bâtiments professionnels.

Oui. L’aluminium est naturellement inoxydable et bénéficie d’un thermolaquage durable, le rendant parfaitement adapté à toutes les conditions climatiques.

Dans la majorité des cas résidentiels, aucun permis n’est requis. Néanmoins, si votre logement est situé en hauteur ou classé, il est recommandé de consulter votre commune avant l’installation.

La livraison s’effectue généralement sous 1 à 2 semaines en Belgique. Chaque garde-corps est fabriqué sur mesure et expédié avec la livraison gratuite et un support complet pour l’installation.

Oui – grâce à notre configurateur en ligne, vous pouvez choisir la hauteur exacte, le type de main courante, la finition (noir, blanc ou toute couleur RAL) ainsi que des éléments décoratifs comme des boules ou des pointes.

Absolument. Alu Retro est conçu pour une installation facile en mode DIY. Toutes les fixations, vis et instructions sont incluses. Aucune soudure ni outil spécialisé n’est nécessaire.

Oui. Tous les modèles Alu Retro sont certifiés CE et fabriqués conformément à la norme EN 1090-1, garantissant la solidité et la durabilité de la structure.

Les garde-corps Alu Retro sont fabriqués en aluminium thermolaqué, avec l’apparence élégante du fer forgé traditionnel. Ce matériau est léger, inoxydable et entièrement sans entretien.

Oui – Alu Retro résiste aux intempéries et convient parfaitement aux espaces extérieurs tels que balcons, terrasses, escaliers ou patios. Il ne rouille pas, ne se fissure pas et ne se décolore pas avec le temps.

Non – la main courante est optionnelle. Nous la recommandons toutefois pour les zones à fort passage ou lorsque l’on prévoit de s’appuyer régulièrement sur le garde-corps.

Vous pouvez choisir parmi le noir, le blanc, le gris structuré, l’aluminium naturel – ou toute couleur RAL si vous optez pour un système avec profil de base.

Nous utilisons du verre feuilleté trempé de 12,76 mm, avec bords polis et haute résistance aux impacts – pour une sécurité optimale sans compromettre la transparence.

Oui. Nos systèmes de fixation sont compatibles avec les supports en bois, en béton ou en acier. Il suffit de préciser le type de sol lors de la configuration en ligne.

Oui – tous les composants sont conçus pour un usage extérieur, avec des fixations testées aux intempéries et des matériaux résistants à la corrosion.

Dans la majorité des cas résidentiels en Belgique, ce n’est pas nécessaire. Cependant, nous vous conseillons de vérifier les règles locales concernant la hauteur et les limites de propriété auprès de votre commune.

Vous pouvez choisir entre l’acier inoxydable brossé, le bois de chêne ou le bois exotique jatoba.

Votre kit comprend tous les éléments nécessaires : poteaux, barres, vis, embouts, gabarits de perçage – tout ce qu’il faut pour une installation complète.

St Flow utilise des barres horizontales et convient parfaitement aux zones de plain-pied. St Breeze est doté de barres verticales espacées de 100 mm maximum, ce qui en fait une solution idéale pour les balcons et les escaliers.

Le délai est généralement de 2 à 4 semaines selon la configuration et la finition choisie. Une date de livraison estimée vous sera communiquée lors de la commande.

Absolument. Nos kits sont conçus pour une installation facile sans soudure ni outils spécifiques, avec des instructions claires étape par étape.

Oui. Pour St Flow (barres horizontales), la main courante est optionnelle. Pour St Breeze (barres verticales), la main courante est toujours incluse pour des raisons de sécurité.

Il est très résistant à la corrosion, mais pas totalement inoxydable. Un entretien régulier est recommandé, surtout en extérieur ou en zone côtière.

Utilisez de l’eau tiède, un chiffon doux et du savon neutre. En bord de mer ou en milieu urbain, un nettoyage plus fréquent est conseillé.

Oui – en particulier le modèle St Breeze, équipé de barres verticales espacées de 100 mm maximum, conforme aux exigences de sécurité pour escaliers en Belgique.

En Belgique, un garde-corps doit mesurer au minimum 900 mm pour les escaliers et 1100 mm pour les balcons ou terrasses, selon la réglementation en vigueur pour les habitations privées.

L’AISI 304 convient aux espaces intérieurs. L’AISI 316L contient du molybdène, ce qui améliore la résistance à la corrosion – un choix idéal pour les environnements extérieurs ou marins.

Oui ! ST Prime est livré sous forme de kit préassemblé, avec toutes les fixations nécessaires, un guide papier clair et une vidéo personnalisée selon votre configuration.

Oui – le système ST Prime en inox est idéal pour les terrasses, toits-terrasses et plateformes de jardin. Sa résistance à la corrosion et son design aéré en font une solution parfaitement adaptée aux extérieurs.

Absolument. Le modèle Inox est livré avec du verre de sécurité feuilleté en standard. Pour les zones exposées, vous pouvez opter pour du verre feuilleté trempé pour une résistance renforcée.

Oui – il est fabriqué en inox AISI 316L, un acier inoxydable résistant aux acides, parfait pour les zones exposées aux embruns salins, au vent fort ou aux conditions climatiques exigeantes.

Oui – chaque commande comprend tous les poteaux, panneaux de verre, vis, fixations, gabarits de perçage ainsi qu’une vidéo de montage personnalisée. Aucun élément supplémentaire n’est requis.

Il suffit de rincer régulièrement à l’eau claire, surtout en zones côtières ou urbaines. Nettoyez avec un chiffon doux et un détergent léger. Aucun traitement, peinture ou huilage n’est nécessaire.

Avec ses poteaux en aluminium thermolaqué et son verre feuilleté de 8,76 mm, Alu Classic résiste à la corrosion, aux intempéries et demande très peu d’entretien. Dans les environnements exposés au vent, vous pouvez opter pour du verre feuilleté trempé pour une résistance accrue.

Alu Classic est un système de garde-corps en aluminium et en verre fabriqué sur mesure, idéal pour les terrasses, balcons et abords de jardins en Belgique. Son design modulaire convient aussi bien aux habitations privées qu’aux bâtiments commerciaux, en alliant sécurité, design et durabilité.

Oui ! Grâce au configurateur en ligne, vous pouvez adapter votre garde-corps à votre projet. Plusieurs options sont disponibles : hauteur entre 500 et 1200 mm, fixation sur le dessus ou latérale, verre clair, opale ou teinté gris, coloris RAL, main courante en aluminium ou en bois, et panneaux pare-vent en option.

Absolument. Le système est livré en kit complet, prêt à monter soi-même. Il comprend des poteaux en aluminium découpés sur mesure, des panneaux de verre feuilleté, les fixations, les supports ainsi que des instructions vidéo étape par étape. L’installation est simple, rapide et ne nécessite pas d’outillage spécialisé.

Oui. Alu Classic est marqué CE selon la norme EN 1090-1, garantissant la solidité structurelle et la sécurité du produit. Tous les panneaux en verre répondent aux exigences belges en matière de garde-corps. Pour les zones à risque élevé, du verre feuilleté trempé est également disponible.

Câble en inox de 4 mm de diamètre et en acier inoxydable 316 résistant à la corrosion.

Non – les garde-corps à câbles sont recommandés uniquement au niveau du sol car ils peuvent être utilisés pour grimper. Pour les différences de hauteur, nous vous conseillons un garde-corps en verre.

Oui ! En plus de nos couleurs standards, vous pouvez choisir n’importe quelle teinte du nuancier RAL.

L’aluminium ne nécessite presque aucun entretien. Les câbles doivent être nettoyés régulièrement, surtout en zone côtière.

C’est vous qui décidez. Un espacement large laisse passer davantage la vue, un espacement serré renforce la sécurité ou limite les regards.

Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.

Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.

Votre commande est expédiée dès que la fabrication est terminée. Sur la page de chaque produit, vous trouverez des informations sur la manière dont le délai de production est calculé.

Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne sont pas pris en compte dans notre garantie. Le contrôle des marchandises doit donc avoir lieu sur place et des notifications doivent être données au transporteur avant que les marchandises ne quittent l’entrepôt. Les dommages survenant sur le chemin après la collecte ne sont pas pris en compte dans notre garantie et ne sont pas indemnisés.

Quelqu’un doit être sur place pour accepter la livraison et signer le bordereau de livraison. Avant de signer, il est important de vérifier qu’il n’y ait pas de dommages. Veuillez consulter nos conditions générales de vente pour plus d’informations.

Le prix indiqué lors de la commande est le prix final du garde-corps. Cela concerne cependant la France Métropolitaine, pour tout autre territoire tel que la Corse des frais supplémentaires sont à prévoir, nous vous invitons à contacter notre service client afin d’adapter votre commande.

Accédez à notre formulaire de réclamation ici et indiquez toutes les informations requises et expliquez ce qui n’est pas comme il se doit. Complétez le tout avec des photos, et nous vous donnerons nos commentaires rapidement.

Prenez des photos des dommages, repérez le numéro de référence de l’article et contactez-nous via le formulaire ici !

Veuillez indiquer tout dommages sur le bon de livraison lorsque vous recevez votre commande. Prenez des photos de l’emballage avant de l’ouvrir pour vérifier si le contenu a été endommagé. Si tel est le cas, contactez-nous via ce formulaire ici !

Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici !

Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez envoyer un courriel avec toutes les informations à info@maisondugarde-corps.fr et nous vous répondrons dès que possible.

Repérez votre numéro de commande et le numéro de référence de l’article pour les pièces manquantes/erronées et contactez-nous via le formulaire ici !

Oui, il est important de respecter les règles de construction concernant la hauteur des garde-corps. Si la hauteur de chute est supérieure à un mètre, le garde-corps doit avoir une hauteur d’au moins 1000 mm. Plus exactement, cette règle s’applique lorsque la hauteur entre le sol et le sol, entre deux étages, est de 1 mètres ou plus. 

Lorsque vous avez une terrasse ou un balcon complété par un garde-corps, il y a certaines normes et règles de construction à suivre pour un garde-corps en matière de sécurité. À une hauteur de chute de plus de 1 m, le garde-corps doit avoir une hauteur de 1 m et suivre une série de règles. Les garde-corps situés dans des lieux avec des enfants doivent être conçus de manière à ce que les enfants ne puissent pas se blesser en grimpant ou en rampant :

• La largeur des ouvertures verticales ne doit pas dépasser 110 mm.
• La dimension libre entre le bord inférieur du garde-corps du balcon et le sol du balcon ne doit pas dépasser 110 mm.
• Les ouvertures horizontales au-dessus de la façade du balcon doivent être conçues de manière à ce que les enfants ne puissent pas s’y coincer la tête.

Les ouvertures comprises entre 110 et 230 mm doivent être évitées. 

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

N’utilisez pas de produits abrasifs tels que de la laine d’acier et des brosses métalliques, car ils peuvent rayer le garde-corps, ce qui nuit à la résistance du matériau à la rouille. Si les pièces en acier inoxydable sont entrées en contact avec des particules métalliques provenant de produits autres qu’en acier inoxydable, ces particules doivent être enlevées dès que possible, car elles rouillent et peuvent contaminer l’acier inoxydable. Vous pouvez en apprendre plus ici !

Un garde-corps en verre nécessite moins d’entretien que, par exemple, un garde-corps en bois. Avec un modèle en bois, vous avez besoin d’huile, de vernis ou de peinture régulièrement pour le garder intact et en bel état. Un garde-corps en verre, par ailleurs, ne nécessite qu’un nettoyage à intervalles réguliers pour sembler comme neuf année après année. Si vous recherchez un garde-corps qui ne nécessite pratiquement aucun entretien, vous devriez choisir notre garde-corps en verre sans poteaux. Lorsque vous achetez un garde-corps en verre chez Maison Du Garde-Corps, vous pouvez aussi choisir l’un de nos produits qui empêchent la saleté de s’agripper aux surfaces, ce qui facilite encore plus l’entretien.

Nos produits peuvent être utilisés aussi bien en intérieur qu’en extérieur. Nos modèles Alu Classic et Alu Modern ont le même traitement de surface que sur le mât d’un voilier : ils résistent donc très bien au conditions extérieur. Nos autres garde-corps sont adaptés pour une utilisation selon votre choix autant à l’intérieur qu’à l’extérieur. Ce sont donc vos goûts qui déterminera ce qui est le plus adéquate pour vous et ce qui convient le mieux à votre maison.

Maison Du Garde-Corps a développé des classes d’emplois (A+, A, B et C), qui vous montrent en tant que client où exactement le garde-corps que vous avez choisi peut être installé. Nous nous sommes basés sur les réglementations de construction en vigueur et sur nos propres tests de produits lorsque nous avons défini les classes, ce qui permet de suivre facilement et en toute sécurité les recommandations. Lorsque vous avez inscrit vos mesures dans le configurateur, vous verrez une icône dans le coin à droite qui montre à quelle classe d’emplois appartient le garde-corps. Ceci est ensuite mis à jour au fur et à mesure que vous choisissez le design et les options, car la classe d’emplois en est affectée, entre autres, par la hauteur de la main courante et la largeur des sections. Que vous choisissiez de recevoir un devis ou de commander directement, vous verrez également la classe d’emplois dans le devis ou la confirmation de commande que vous recevez de notre part. N’hésitez pas à lire la définition de toutes les classes d’emplois, et si vous avez des questions, contactez-nous.

Les garde-corps sont produits chez nous, dans notre usine basée à Ängelholm, dans le Sud de la Suède. La découpe des panneaux en verre et des profilés en aluminium est effectuée sur-mesure. Grâce à la proximité entre notre production et notre service client, vos produits sont réalisés exactement d’après vos dimensions et vos besoins.

La proximité entre notre unité de production et notre service client est un atout majeur et nous permet de vous proposer des produits avec des fintions parfaites et adaptées à vos besoins.

L’aluminium ne nécessite pratiquement aucun entretien. Nous recommandons de nettoyer les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. S’il y a eu de l’huile, de la cire ou autre sur le garde-corps, vous pouvez utiliser un peu d’acétone. Ne nettoyez jamais avec des agents acides ou alcalins et n’utilisez pas de produits avec des surfaces abrasives, car cela causerait des rayures sur l’aluminium.

Oui, malgré son nom, le garde-corps en acier inoxydable peut rouiller si vous ne l’entretenez pas ! Ceci est particulièrement vrai si vous avez installé le garde-corps à l’extérieur. Nous vous recommandons de nettoyer le garde-corps de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer. Tout comme avec l’aluminium, vous nettoyez les surfaces avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.

C’est toujours le cas de nos garde-corps. Étant donné que nous ajustons à la main la découpe des panneaux de verre selon vos dimensions, chaque section sera de la même longueur de chaque côté de votre garde-corps. Nous n’avons pas besoin de nous adapter aux dimensions du verre en stock, au contraire, nous nous adaptons à vos dimensions.

Dans ce cas, nous devrons facturé un supplément et prendre la commande en dehors du système sur notre site. Nous sommes ravis de pouvoir offrir cette possibilité, toutefois cela implique un coût légèrement plus élevé étant donné la charge de travail supplémentaire que cela représente pour notre équipe en production. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de vous aider dans votre projet.

Pour les mains courantes en acier inoxydable, en aluminium laqué et en bois, vous pouvez utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux. Pour les rampes en bois non-laquées, la surface peut être facilement poncée avec du papier de verre à grain fin dans le sens de la fibre pour éliminer les fibres de bois apparues après le premier nettoyage. S’il s’agit d’une main courante d’extérieur, il faut ensuite l’enduire d’huile de lin ou teck par exemple. Répétez ce traitement régulièrement selon le degré d’exposition de la main courante. Les facteurs influant sur la fréquence de traitement nécessaire sont notamment la météo et les intempéries, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Pour les mains courantes en bois laquées, ne pas utiliser de détergents abrasifs. Lors de la commande d’un garde-corps, vous recevrez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre livraison.

Vous pouvez concevoir votre garde-corps en aluminium dans n’importe quelle couleur lorsque vous commandez notre produit Alu Color. Dans le large spectre de couleurs du système RAL, vous choisissez la couleur d’une ou de plusieurs parties du garde-corps.

Nous ne proposons actuellement pas de solution quant aux garde-corps pour escaliers, mais nous espérons être en mesure d’en avoir dans l’avenir. Nous pouvons tout de même vous aider à ce sujet dans certains cas, donc n’hésitez pas à contactez notre service client pour plus d’informations. Par ailleurs, nous avons des mains courantes avec poteaux et fixation murale qui peuvent être utilisées à l’intérieur comme à l’extérieur.

Nous livrons actuellement en Suède, Norvège, Finlande, Allemagne, Autriche, France, Suisse, Pays-Bas, Belgique, UE et au Danemark. Il vous faudra cependant passer commande sur le site internet respectif de chaque pays.

Vous trouvez les instructions de montage vidéo dans votre espace personnel. Vous y accédez en cliquant sur le lien présent dans l’e-mail de confirmation de commande.

En cliquant sur le garde-corps, vous avez accès à une page listant toutes les pièces détachées. Pour chaque pièce, une vidéo est disponible vous montrant comment l’installation est réalisée.

Si vous savez utiliser une visseuse électrique (nous vous recommandons d’utiliser une visseuse électrique même si c’est aussi possible de visser à la main) et un niveau à bulle, l’installation ne devrait pas être difficile. Toutefois si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à nous contacter.

Vous avez besoin d’un niveau à bulle et d’une perceuse/visseuse. Si vous avez un maillet en caoutchouc, cela peut être pratique, mais ce n’est pas une nécessité. Nous vous envoyons tous les accessoires nécessaires tels que les vis, forets, … vous n’aurez donc pas à vous en préoccuper.

Votre commande comprend les vis adéquate pour une fixation dans le bois ou dans le béton, selon le produit et la surface sélectionnés lors de la commande. Pour la fixation dans d’autres matériaux, nous vous recommandons de contacter un magasin spécialisé pour obtenir de l’aide avec les bonnes vis et les bons accessoires.

Votre commande inclut toutes les instructions nécessaires à l’installation dans un manuel spécialement conçu pour votre commande. Vous obtenez également un accès à des vidéos qui vous montrent les différentes étapes de l’installation. Dans le manuel, vous trouverez un dessin technique et un croquis du positionnement des poteaux les uns par rapport aux autres selon les dimensions que vous avez spécifiées lors de la commande. Le manuel sert aussi de bon de livraison et liste tous les éléments de votre commande.

Une vidéo d’installation peut ressembler à ceci :

Nos garde-corps sont toujours fournis avec du verre feuilleté Sécurit de 8,76 mm avec les bords rodés et polis. Un verre feuilleté est composé de deux couches de verre avec un film PVB entre les deux. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Vous pouvez choisir entre un verre clair, opale et un verre gris. Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre sera soumis à de fortes contraintes extérieures de manière répétée.

À nos produits»

Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles du verre sont rodés et polis, on parle de finition joint plat poli (JPP). Nous proposons également un verre trempé feuilleté dans le cas où le verre est régulièrement soumis à de fortes contraintes extérieures.

Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant les particules de saleté. Comme vous n’avez pas besoin d’utiliser d’agents nettoyants puissants, vous réduisez également l’usure et votre nouveau garde-corps paraît neuf plus longtemps. Le scellant se fixe directement à la surface et offre une protection à long terme sans apporter de changement visible à la surface traitée. Nanosealer est facile à utiliser. La surface sur laquelle il sera appliqué doit être propre et sèche. Étalez le produit sur toute la surface et laissez-le sécher. Lorsque le produit est sec, polissez à nouveau et laissez durcir le traitement.

1. Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur.
2. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un garde-corps avec des poteaux en aluminium, en acier inoxydable ou un garde-corps complètement en verre sans poteaux.
3. Quel type de fixation souhaitez-vous ? Vérifiez que le support soit suffisant là où les poteaux doivent être montés.
4. Y a-t-il suffisamment d’espace pour le pied du poteau ? Vous pouvez vérifier cette information en consultant nos dimensions techniques sur la page produit de chaque produit.
5. Le garde-corps en verre aura-t-il plusieurs côtés ?
6. Si le garde-corps a plusieurs côtés, combien de degrés l’angle a-t-il ?
7. Avez-vous un angle rentrant ou un angle sortant ?
8. Prenez des mesures d’une extrémité à une autre de votre support, là où le garde-corps en verre sera placé. Toutes les dimensions sont données en millimètres.

1. Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport.
2. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps.
3. Vérifiez toute la livraison. Un manuel d’instructions est inclus, dans lequel vous trouverez une liste du contenu de la livraison. Assurez-vous d’avoir reçu toutes les pièces et tous les détails. Si une pièce manque, contactez-nous dès que possible.
4. Avant de commencer l’installation, lisez attentivement le manuel d’instructions. Notez que les mesures sur le croquis sont des mesures de centre poteau à centre poteau, c’est-à-dire des mesures du milieu d’un poteau au milieu du poteau suivant.
5. Vous avez également accès à un certain nombre de vidéos de montage, disponibles sur votre page de commande personnelle. Pour accéder à votre page de commande personnelle, utilisez le lien que vous trouverez dans votre confirmation de commande.

Vous pouvez également utiliser de l’eau tiède, un détergent doux et un chiffon doux pour entretenir la main courante. Le bois peut être facilement poncé avec du papier de verre à grain fin dans le sens des fibres pour éliminer les fibres du bois qui se sont soulevées après le premier nettoyage. Si la main courante est à l’extérieur, elle doit être imprégnée, par exemple, d’huile pour bois. Répétez le traitement régulièrement en fonction de l’exposition de la main courante. Les conditions météorologiques affectent la fréquence à laquelle cet entretien est nécessaire, mais aussi l’emplacement et le niveau d’usure. Lorsque vous commandez un garde-corps chez nous, vous obtenez des informations sur la façon d’en prendre soin en fonction des pièces spécifiques incluses dans votre commande.

• Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire.
• Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux.
• N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des pièces.
• Les pièces en acier inoxydable, malgré leur nom, doivent être entretenues afin de ne pas rouiller. Nettoyez-les de 1 à 3 fois par an, ou plus souvent si vous habitez près de la mer.
• Si vous avez une main courante ou des poteaux en bois, il est préférable de les imprégner d’huile pour bois ou autre si le garde-corps est à l’extérieur. Répétez régulièrement en fonction de l’exposition du garde-corps aux intempéries et au vent.”

  Vous pouvez en apprendre plus ici !

Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 65 20 00 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.fr et n’hésitez pas à indiquer si vous souhaitez que nous vous appelions. N’oubliez pas de laisser votre numéro de téléphone.

Commencez par remplir vos mesures de l’endroit prévu pour le garde-corps. Ensuite, faites des choix de conception supplémentaires, tels que le verre ou la façon dont vous souhaitez fixer le garde-corps.

Si vous n’êtes pas sûr, regardez cette vidéo de 2 minutes :

Le délai de livraison dépend du garde-corps commandé. Vous trouverez tout d’abord dans notre conifgurateur le temps de production estimé et lorsque vous avez passé votre commande, votre confirmation de commande contiendra des informations sur le temps de production de votre commande spécifique en vous indiquant une date d’expédition, et nous vous enverrons votre garde-corps dès qu’il sera prêt. Une fois la commande expédié, vous recevrez un e-mail avec plus d’information sur la livraison. Le transporteur vous contactera ensuite afin que vous puissiez décider ensemble de la date de livraison.

Lorsque vous créez un devis, nous vous envoyons un courriel avec un lien vers votre devis. Le devis est valable 30 jours à compter de sa création et il est sans engagement. Vous avez également la possibilité d’apporter des modifications au garde-corps si vous avez découvert que certaines dimensions ne correspondent pas à la réalité.

Des informations techniques peuvent être trouvées sur chaque page produit. Il y a entre autres les dimensions techniques et les dessins techniques, ainsi que toutes les autres informations utiles.

Il est primordial que vous vérifiez rigoureusement les dimensions et spécifications lors de la prise de commande. Dans certains cas nous pouvons effectuer des modifications, mais cela dépend de quand nous recevons l’information et de quel type de modification il s’agit. Nous vous prions de prendre contact avec nous le plus tôt possible si vous souhaitez faire des modifications.

Jusqu’à ce que nous commencions à fabriquer votre garde-corps, il n’y a aucun problème pour annuler une commande. Il peut y avoir des frais d’annulation pour les produits personnalisés, dont la production est souvent commencée quelques heures après la commande. Contactez-nous pour en savoir plus.