1 February, 2023
Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici ! Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez […]
1 February, 2023
Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne […]
1 February, 2023
Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.
31 January, 2023
Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.
31 January, 2023
Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 65 20 00 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.fr et n’hésitez pas à […]
31 January, 2023
Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps. […]
31 January, 2023
Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un […]
31 January, 2023
Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire. Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des […]
31 January, 2023
Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant […]
31 January, 2023
Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles […]
J’ai besoin de commander à nouveau des pièces pour notre garde-corps/je souhaite agrandir le garde-corps que nous avons acheté chez vous. Comment procéder ?
1 February, 2023
Lors d’une nouvelle commande de pièces qui étaient comprises dans un garde-corps précédemment livré, il est possible de commander à nouveau sur notre site Web et d’indiquer le numéro d’article actuel et la quantité souhaitée. Contactez-nous via le formulaire de réclamation ici ! Pour des commandes plus complexes ou si vous n’êtes pas sûr, veuillez […]
Je souhaite récupérer ma livraison à l’entrepôt du transporteur
1 February, 2023
Nous assurons les marchandises lors de la livraison par le transporteur jusqu’à la remise au client. Dans le cas d’une collecte de la livraison chez le transporteur, les marchandises sont considérées comme remises et l’assurance transport via Maison Du Garde-Corps cesse de s’appliquer après la collecte. Les dommages aux biens survenus ou découverts ultérieurement ne […]
Quand vais-je recevoir ma livraison ?
1 February, 2023
Dès que votre commande est réservée en vue de sa livraison, vous recevrez un courriel avec les informations actuelles.
Quand ma commande sera-t-elle prête ?
31 January, 2023
Vous pouvez suivre votre commande sur votre page de commande personnelle et vous y verrez le délai de livraison que nous estimons.
J’ai besoin d’aide pour configurer mon garde-corps. Comment dois-je procéder ?
31 January, 2023
Si vous avez besoin d’aide pour configurer votre garde-corps, nous sommes disponibles par téléphone au 01 86 65 20 00 et par le chat (du lundi au jeudi de 8h à 17h et le vendredi de 8h à 15h). En dehors de ces heures, envoyez vos questions par e-mail à info@maisondugarde-corps.fr et n’hésitez pas à […]
Liste de vérification après la commande
31 January, 2023
Lorsque vous recevez le garde-corps en verre, il est important que vous vérifiiez soigneusement la livraison pour vous assurer qu’aucun dommage ne s’est produit pendant le transport. Si vous suspectez des dommages sur l’un des colis, cela doit être notifié sur le bon de livraison et notifié ensuite au plus vite à Maison Du Garde-Corps. […]
Liste de vérification avant la commande d’un garde-corps
31 January, 2023
Où votre garde-corps sera-t-il installé ? Sur une terrasse ou un balcon ? À l’extérieur ou à l’intérieur ? L’endroit où votre garde-corps sera installé est décisif pour déterminer la hauteur possible et quel garde-corps est préférable. Par conséquent, vérifiez les réglementations en vigueur. Quel type de garde-corps souhaitez-vous ? Vous pouvez choisir entre un […]
Cinq conseils rapides sur l’entretien des garde-corps en verre
31 January, 2023
Ne polissez les panneaux de verre avec un nettoyant pour vitres ordinaire que si nécessaire. Quel que soit le matériau des poteaux et des mains courantes, il est recommandé de les néttoyer de temps en temps avec un chiffon doux, de l’eau tiède et un détergent doux. N’utilisez pas de produits abrasifs sur aucune des […]
Pourquoi utiliser un traitement nano sur le verre ?
31 January, 2023
Le traitement nano rend vos garde-corps en verre plus faciles à nettoyer et la plupart des saletés peuvent être essuyées avec un chiffon humide. Nanosealer est un traitement conçu pour que la saleté et le calcaire aient un contact réduit avec votre garde-corps. Le scellant permet à l’eau de s’écouler de vos surfaces en entraînant […]
Qu’est-ce qu’un verre feuilleté ?
31 January, 2023
Le verre feuilleté signifie que deux plaques de verre sont collées ensemble avec un film PVB entre les deux. Si le verre se brise, la plaque de verre tient tout de même en un seul morceau. Si le verre vient à se briser, les couches de verre sont maintenues ensemble. Les bords et les angles […]